DoorDash добавила новые инструменты на базе ИИ, которые позволяют продавцам ускорить подключение к платформе, редактировать фотографии, чтобы блюда выглядели лучше, и создавать веб-сайты на основе их карточек в приложении.
Инструмент для онбординга работает похоже на тот, который Amazon запустил в 2024 году. Продавцы могут указать инструменту свой сайт, после чего он автоматически подтянет информацию — например фотографии, часы работы и позиции меню — чтобы создать карточку в приложении. Продавцы могут просмотреть и отредактировать всю эту информацию перед публикацией карточки.
DoorDash также обновила свою видеотеку. Теперь библиотека позволяет продавцам отмечать блюда в видео, чтобы клиенты могли заказывать эти позиции напрямую. В библиотеке также отображаются такие показатели, как общее число просмотров, продажи, сгенерированные видео, и продажи новым клиентам.
Рестораны также получат несколько инструментов для редактирования фото: AI Retouch может заменять фон, повышать резкость изображений и оптимизировать освещение, не изменяя само блюдо; а AI Replate обрабатывает снимки блюд так, чтобы они выглядели как профессионально сервированные, изменяя освещение и цвет. Продавцы также могут предоставить референсное изображение, чтобы применить определённый стиль к существующему изображению.
«В DoorDash мы постоянно создаём инструменты, помогающие продавцам добиваться успеха — с самого первого дня на платформе и с каждым последующим заказом. Эти новые инструменты отражают нашу убеждённость в том, что правильные технологии должны устранять трения, а не добавлять их, чтобы продавцы могли сосредоточиться на том, что у них получается лучше всего: готовить отличную еду и обеспечивать невероятный клиентский опыт», — заявил в пресс-релизе Брайан Толкин, руководитель направления продуктов для продавцов в DoorDash.
Компания также добавляет новые функции в свою коммерческую платформу, одна из которых позволяет владельцам ресторанов быстро создать веб-сайт на основе уже имеющегося контента DoorDash — например позиций меню и фотографий. Компания сообщила, что во время тестирования новой функции у продавцов средний показатель конверсии заказов составил почти 10%.
Компания также добавила новый конструктор маркетинговых кампаний, который позволяет продавцам автоматизировать создание контента, рассылки по электронной почте и планирование.
